La CAE comprend une dizaine de formateurs dans divers domaines d’activités :

• communication verbale et non verbale,
• webmarketing, site web, identité visuelle
• création d’entreprise,
• management d’équipe,
• juridique,
• qualité,
• outils bureautiques et digitaux,
• langues,
• alimentation,
• et bien d’autres encore.

L’organisme de formation de la CAE possède un N° d’activité déclaré à la DIRECCTE Occitanie. Elle a répondu aux premiers indicateurs du référentiel qualité DATADOCK depuis 2017. En effet, cela permet aux stagiaires d’avoir une prise en charge (partielle ou totale) auprès de leur organisme financeur (Région, Pôle Emploi, OPCO, etc).

Depuis la réforme de la formation professionnelle, France Compétences demande à tous les Organismes Prestataires d’Actions de formation de poursuivre ce processus qualité en se préparant à passer un audit afin d’obtenir la certification QUALIOPI.

C’est pourquoi la CAE a décidé de préparer son Organisme de Formation à l’audit qui aura lieu en mars 2021. Désormais, chaque formateur doit connaitre les principes du process qualité avec l’utilisation du logiciel DIGIFORMA.

Depuis mars dernier, les formateurs se réunissent en visioconférence tous les mois durant un atelier de 2 heures, animé par Corinne VERRILLI MIRC, référente formation de la CAE.

Pour chaque atelier est défini un thème afin de mettre en pratique : les indicateurs de résultats qualité, l’accueil des personnes handicapées, la mise en place d’une veille, l’amélioration continue et la gestion des incidents/réclamations.

De plus, un replay de chaque atelier est disponible en vidéo à demander sur l’adresse de messagerie formation@impuls-ions.fr